IDA Spielregeln

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen; AGB’s

Vormerkung

Unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund unserer AGB. Diese sind für alle Geschäftsbeziehungen gültig, selbst wenn sie nicht noch mal ausdrücklich vereinbart werden. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen.

Lieferkosten

Sofern Sie einen Bestellwert über 25,-€ erreicht haben ist die Lieferung kostenlos. Darunter berechnen wir eine Liefergebühr von 4,- €.

Mindestbestellwert

Alle Artikel aus unserem Sortiment liefern wir nur in Verbindung mit einer unserer Kisten. Der Mindestbestellwert beträgt 15,- Euro für Obst und Gemüse. Für zusätzliche Fleischbestellungen gilt der Mindestbestellwert von 10,- Euro. Ab einem Warenwert von 25,- € liefern wir lieferkostenfrei.

Darunter fallen Lieferkosten in Höhe von 4,- € je Lieferung an.

Preise

Es kommt immer wieder zu Preisschwankungen. Wir müssen uns deshalb Preisänderungen vorbehalten. Alle Angaben der Bestell- und Preisliste sind freibleibend. Der gültige Preis steht jeweils detailliert auf Ihrer Rechnung. 

Die Schnupperkiste kostet 18,- € Warenwert.  Du bekommst eine Kiste mit frischem Obst und knackigem Gemüse.

Pfand 1 (Vertrauen gegen Vertrauen)

Wir verlangen kein Pfand für Milchflaschen und andere Pfandgläser. Wir bitten Sie dennoch als ehrliche Kundin / Kunde, die von uns gelieferten Pfandwaren auch wieder an uns zurückzugeben*.

Pfand 2 
(die grünen Kisten)

Wir können an keinen Flohmarkt, an keiner Schulveranstaltung und an keinem Fahrradständer in Köln vorbei gehen, ohne unsere sehr praktischen, grünen Kisten in einer völlig neuen Nutzungsform zu entdecken. Auch Blumenkästen mit unseren Kisten haben wir schon entdeckt. Das ist dann aber nicht nur schön für uns. Schließlich müssen fehlende Kisten ja auch ersetzt werden und das kostet Geld.
Daher erheben wir bei der ersten Lieferung einen einmaligen pauschalen Pfandbetrag von 10,- €. Wenn Sie die Ida abbestellen und alle Kisten zu uns zurück gefunden haben, wird dieser Pfandbetrag erstattet. Falls eine Kiste nicht zurückgegeben wird, berechnen wir 10,-€  Euro zzgl. Mwst. je Kiste.

Reklamationen

Für den einwandfreien Zustand der Ware haften wir bis zum vereinbarten bzw. angegebenen Abstellplatz. Gewichtsverluste durch natürlichen Schwund, Lagerung und dergleichen sind nicht auszuschließen und gehen nicht zu unseren Lasten. Der Besteller hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf evtl. Mängel und zugesicherte Eigenschaften zu prüfen. Unsere Gewährleistung erstreckt sich nicht auf solche Schäden, die beim Käufer auf unsachgemäße Lagerung, Behandlung, Feuchtigkeit, starke Erwärmung oder sonstige Witterungs- und Temperatureinflüsse sowie z.B. durch Haustiere oder Insekten- und Käferbefall entstehen.

Bestellfristen

Für Kunden mit Liefertag Montag & Dienstag gelten folgende Bestellfristen:Fleisch & Milchprodukte: Freitag bis 10:00 UhrAlle anderen Warengruppen bis Montag 08:00 Uhr. (Brot für Kunden mit Liefertag Montag kann nur bis Freitag 10:00 Uhr bestellt werden.)

Für Kunden mit Liefertag Mittwoch gelten folgende Bestellfristen:Fleisch & Milchprodukte: Freitag bis 10:00 Uhr. Alle anderen Warengruppen bis Dienstag 08:00 Uhr.

Für Kunden mit Liefertag Donnerstag gelten folgende Bestellfristen:Fleisch & Milchprodukte: Montag bis 10:00 Uhr. Alle anderen Warengruppen bis Mittwoch 08:00 Uhr.

Für Kunden mit Liefertag Freitag gelten folgende Bestellfristen: Fleisch & Milchprodukte: Montag bis 10:00 Uhr. Alle anderen Warengruppen bis Mittwoch 15:00 Uhr.

Zahlungsweise

Eine Auslieferung der Waren erfolgt nur mit gültiger Bankeinzugserlaubnis. Der Rechnungsbetrag wird von der Bank im Einzugsverfahren kostengünstig eingezogen. Die Preise werden erst verbindlich, wenn sie in der Rechnung genannt werden. Laufende Änderungen der Preise behalten wir uns vor. Bankrückläufer aus dem Lastschriftverfahren werden derzeit von der Bank mit 10,00 Euro Gebühr belegt. Zusätzlich berechnen wir dann 10,00 Euro Bearbeitungsgebühr *.

Lieferung stornieren

• Bei Abbestellungen bereits fertig gepackter Bestellungen am Tag vor der Auslieferung nach 8.00 Uhr berechnen wir 5,- Euro*
• Bei Abbestellungen am Tag vor der Auslieferung nach 16.00 Uhr und am Ausliefertag berechnen wir 50% des Warenwertes *.

Lieferung & Lieferantenschlüssel

Wir liefern frei Haus ins Erdgeschoss bis zur ersten verschlossenen Tür und benötigen freien Zugang zu einem frostfreien und vor Hitze geschützten Platz. Sie brauchen nicht zu Hause bleiben! Am einfachsten funktioniert dies mit einem Schlüssel für die Garage, Waschkeller, oder das Treppenhaus. Die Schlüsselübergabe wird mit einem Schlüsselprotokoll dokumentiert, der Schlüssel wird von uns codiert und ist im Falle eines Verlustes versichert und nicht zuordbar. Den genauen Lieferort vereinbaren wir mit Ihnen. Dort finden Sie am Liefertag Ihre frisch gepackte IDA-Kiste. Frisches Gemüse, knackiges Obst, ofenfrisches Brot, Milch, Käse, Eier und Wurst hygienisch verpackt und alles in Bio-Qualität, nach Ihren Wünschen zusammengestellt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem ersten Liefertag der ersten Bestellung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IDA GmbH; Hertzstrasse 9, 50859 Köln; Tel.: 02234-209 350; info@ida-abo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dies auch formlos machen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von 5€.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle gelieferten Waren Eigentum der Fa. IDA GmbH Köln.

Gerichtstand und Erfüllungsort ist für beide Seiten Köln.
Stand Januar 2022

*Änderungen der Preise und Konditionen bleiben vorbehalten.